30 November 2015

Greeting to UAE تحية الى الامارات العربية المتحدة


خالص التمنيات لدولة الامارات العربية المتحدة بمناسبة عيدها الوطني الرابع والأربعون ، الموطن لأكثر من 200 جنسية من مختلف الثقافات والمجتمعات، البلد التي يأتي الناس من مختلف بقاع الأرض لتحقيق أحلامهم.روح الاتحاد المستمدة من رؤية وقيادة المغفور له الشيخ زايد والى اليوم من خلال صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس دولة الإمارات العربية المتحدة وقادة زملائه من الإمارات الذين يستمرون في تشكيل مستقبل دولة الإمارات العربية المتحدة .
تحية الى الروح التي تربط المجتمع المتعدد الجنسيات في دولة الإمارات العربية المتحدة تحت راية واحدة. ومع الكثير من الأصوات يتم الاحتفال من قبل جميع المواطنين والمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة باليوم الوطني وتقاسم هذه الروح كما كانت موجودة في الماضي والتطلع نحو المستقبل.
 تحية الى دولة الإمارات العربية المتحدة - الدولة التي ترحب الناس من جميع الثقافات والمجتمعات.


My sincere wishes and prayers to our country that is a home to more than 200 nationalities from all cultures and communities, a country where people come to make their dreams come true, and do.

The Spirit of Union – is derived from the vision and leadership of the Late Sheik Zayed, and is maintained today through His Highness Sheikh Khalifa bin Zayed Al Nahyan, President of UAE and the fellow leaders of the nation’s emirates who continue to shape the UAE’s Future.

It is the spirit that binds the cosmopolitan community of the UAE, connecting us under one banner, one flag, but with many voices. This spirit needs to be celebrated and shared by all citizens and residents of the United Arab Emirates. National day is about celebrating and sharing this spirit, as it has existed in the past and looking towards the future.

 UAE - A country that welcomes people from all cultures and communities.

27 July 2015

New Suez Canal ... Coming Soon!


Overview
The Suez Canal is the shortest shipping route between Europe and Asia, as it acts as an alternative to Cape of Good Hope route. The new works increase trade alongside the canal. The enlarged canal will allow ships to sail in both directions at the same time over much of the canal's length. This is expected to decrease waiting hours from 11 to 3 hours for most ships. and to double the capacity of the Suez Canal from 49 to 97 ships a day.
The New Suez Canal works are expected to be 72 km (45 mi) long – this will involve 35 km (22 mi) of dry digging, and 37 km (23 mi) of "expansion and deep digging", whereas the whole canal is 164 kilometers (102 mi) long. Six new tunnels for cars and trains are also planned to end the isolation of the Sinai peninsula, connecting it better to the Egyptian heartland. As of 2015, there was only a single tunnel under the Canal, the Ahmed Hamdi Tunnel that connects Suez with the Sinai.
The construction of the new canal itself was initially scheduled to take five years. It was then first reduced to three years and finally ordered by President Abdel Fattah el-Sisi to be completed in one year only.
Benefits and risks
The chairman of the Suez Canal Authority, Vice-Admiral Mohab Mamish, announced that the revenues from the Suez Canal would jump from 5 billion dollars to 12.5 billion dollars annually. There are major risks to the economic viability of large-scale infrastructure projects such as the New Suez Canal. These include delays during construction, cost overruns, and lower than expected revenues. Due to hasty planning, technical difficulties initially arose, such as the flooding of the new canal through seepage from the existing canal. However, with the passing of the first foreign ship through the new canal, it is clear that major project delays have been avoided, and the principal technical hurdles have been overcome. Another potential issue is that the official estimate of traffic doubling in the first year of the canal's operation is vastly exaggerated, according to the Egyptian trade expert Dr. Omar el-Shenety. Higher traffic projections could be affected by a slump in global trade or by increased fees.
Cost and funding

The expansion of the canal and the tunnels are expected to cost around 60 billion Egyptian pounds (US$8.4 billion). 30 billion Egyptian pounds will be for digging the new canal and the other 30 billion will be for the 6 new tunnels. President el-Sisi refused to allow foreign investors to invest in the project, but rather he urged Egyptians to participate in funding the project. Initially, the project was to be financed through a stock market IPO, allowing partial private ownership of the project. However, the government quickly changed its financing strategy, relying on interest-bearing investment certificates that do not confer any ownership rights to investors. Resident Egyptian citizens were asked to buy certificates worth 10, 100 or 1000 Egyptian pounds. The smallest investment certificates would allow students to invest in the project. According to a law signed by President el-Sisi on September 1, the four banks of Banque Misr, National Bank of Egypt, Banque du Caire and the Suez Canal Bank sold the 5-year non-transferable certificates issued by the Suez Canal Authority with a 12 percent interest, about 1.5 percent higher than similar certificates issued by Egyptian banks. Interest on the 1000-pound certificates, which account for the bulk of sales revenues, will be paid quarterly. Interest on smaller denominations will be paid out after five years. Investors are allowed to borrow from the banks up to 90 percent of the funds needed to buy the certificates, which was done to the tune of 4 billion pounds, or about 6 percent of the total. 82 percent of the certificates were sold to individuals. Interest from the certificates is not taxable. To the surprise of Central Bank Governor Hisham Ramez, investment certificates were sold within only eight working days and the Central Bank stopped issuing new certificates afterwards. The project will reduce the availability of government revenues for other expenditures, as the Ministry of Finance guarantees the certificates and sets aside funds in a special account at the Central Bank to pay quarterly interest of 1.9 billion pounds. 



القناة الجديدة

بعد نحو عام من أعمال الحفر والتجريف والإكساء أصبحت قناة السويس الجديدة في مصر جاهزة لاستقبال السفن التجارية. وتمتد القناة الجديدة على طول 35 كيلومترا في موازاة القناة الأساسية. 

أنشأت القناة الجديدة كفرع موازي يخرج من القناة الرئيسية عند الكيلومتر رقم 60 ويصب فيها مجددا في الكيلومتر رقم 95، لتتشكل بذلك جزيرة بين القناتين يخطط أن تضم أيضا مجموعة من المشاريع العمرانية والاستثمارية الجديدة التي تضيف فرص عمل جديدة للشباب المصري.

وتتركز الأهداف الأساسية لقناة السويس الجديدة على زيادة الدخل القومي المصري من العملة الصعبة، وتحقيق أكبر نسبة من العبور المزدوج للسفن على طول المجرى الملاحي، وتقليل زمن الانتظار وبالتالي تلبية الزيادة المتوقعة في حجم التبادل التجاري.
وتتوقع الحكومة المصرية زيادة عائدات قناة السويس بنسبة 259 بالمئة عام 2023 ليكون 13.226 مليار دولار مقارنة بالعائد الحالي 5.3 مليار دولار.
وحسب الموقع الرسمي لقناة السويس الجديدة، فإن القدرة الاستيعابية ستكون 97 سفينة قياسية في اليوم عام 2023 بدلا من 49 سفينة يوميا عام 2014. بالإضافة إلى أنها ستمكن السفن من العبور المباشر دون توقف لـ 45 سفينة في كلا الاتجاهين.
كما تأمل الحكومة المصرية من خلال هذا المشروع إلى تعظيم القدرات التنافسية للقناة وتمييزها عن القنوات المماثلة ورفع درجة التصنيف العالمي للمجرى الملاحي نتيجة زيادة معدلات الأمان الملاحي أثناء مرور السفن.
بلغت مدة تنفيذ مشروع القناة الجديدة 12 شهرا، شملت أعمال الحفر على الناشف والتكسية والتجريف وتوسيع وتعميق التفريعات الحالية لعمق 24 متر ليسمح لعبور سفن حتى غاطس 66 قدم.
وستفتتح قناة السويس الجديدة للعمل بشكل رسمي في السادس من أغسطس من عام 2015.

21 February 2015

Presentation Skills Master Class Workshop


Middle East Career ( #MECAREER ) conducted successful Presentation Skills Master Class Workshop in Hilton Resort Kuwait that delivered by the World Champion of Public Speaking Dananjaya J Hettiarachchi 

03 February 2015

الأبناء في مرحلة المراهقة وكيفية التعامل معهم


أهم المشاكل التي تواجه الآباء خلال مرحلة المراهقة مع أبنائهم
·        الخوف الزائد على الأبناء من أصدقاء السوء، وذلك لأن هؤلاء الأصدقاء لديهم الوقت والمساحة لسماع ابنك.
·        عدم قدرة الأبناء على التمييز ما بين الخطأ والصواب باعتبارهم قليلي الخبرة في الحياة ومتهورين
·        وجهة نظر أي أب عن ابنه أنه مازال صغيرًا لا يفهم الصحيح من الخطأ، والسؤال هنا: كيف يميز هذا الابن الصحيح عن الخطأ بدون وجود جسور في التواصل والحوار؟
·        أن هؤلاء الأولاد المراهقين يطالبون بمزيد من الحرية والاستقلال، وبالتالي لابد من إقامة حوار حتى نضع إطارًا للحرية والاستقلال حتى يقيّم الابن هذه الحرية بمفهوم سليم.
·        وخلاصة القول أنه للتغلب على هذه المشكلات التي يواجهها الآباء لابد من وجود تواصل وحوار دائم أيًا كان هذا التواصل.

أهم مشاكل الأبناء في فترة المراهقة مع آبائهم
·        الصراع الداخلي في نفسية هذا الابن، وهو صراع ما بين الاستقلال عن الأسرة والاعتماد عليها، صراع ما بين مخلفات الطفولة ومتطلبات الرجولة أو الأنوثة على حسب كون المراهق ذكرًا أو أنثى، صراع ما بين طموحات المراهق الزائد وجهده القليل، صراع ما بين الغرائز الداخلية والتقاليد الاجتماعية، الصراع الديني ما بين ما نتعلمه من شعائر ومبادئ وسلوكيات.
·        يعاني المراهق من الاغتراب والتمرد، الاغتراب لأنه يشعر أنه مختلف أن والديه لا يستوعبانه، فيمتلكه شعور بالغربة داخل البيت الأسرة مما يؤدي إلى عدم إحساسه بالأمان والاستقرار إلا مع أصدقائه أو مع مدرسه أو أحد أقاربه.. ونتيجة هذا الإحساس بالغربة يتولد لديه قدر من التمرد على الأساليب المتبعة في مسألة القدرة على السيطرة، فينتج لدى هذا المراهق خجل وانطواء أو سلوك مزعج حقيقي.

إذن يجب على الآباء أن يتفهموا لماذا تصرف ابنهم بهذا التصرف، وهذا التفهم لن يأتي إلا بالإنصات والتواصل مع الأبناء..

قضية التواصل بين الآباء والأبناء
إن الأبناء يقولون عن الآباء: إنهم يعيشون في عالمهم الخاص ويحاولون الانتصار بشتى الطرق، وهذا أيضًا ما يقوله الآباء أيضًا.
على الآباء أن يعطوا أبناءهم فرصة لسماعهم حتى يستطيع الآباء فهم هؤلاء الأبناء، لذا عليك أن تسمع أولاً ثم تفهم.
وأذكر أن ولدًا كان يشتكي من ألم في ركبته فذهب لطبيب العظام، يقول الولد: دخلت على الطبيب وبمجرد بدء كلامي لأعلمه ما هي شكواي إذا بالطبيب يقول لي أنا فاهم كل شيء ومستوعب.. سأكتب لك العلاج الذي يريحك.. قديمًا كنت طبيبًا صغيرًا وكنت أحتاج لسماع الشكاوى أما الآن فقد أصبحت طبيبًا ذات خبرة، يقول الولد فأخذت الدواء ولم يأتِ معي بأي نتيجة.
إن هذا الولد يستحيل أن يذهب لهذا الطبيب مرة أخرى؛ قضية التواصل فُقدت.
إن المشاكل عند الأبناء ستنحل بأن يتفهم الآباء ما يمر به الأبناء، وهذا سيكون من خلال حوارات مشتركة بينهم.

مشكلات التواصل
·        قول الآباء إنه لا وقت لدى أبنائهم مطلقًا للتحدث بمعنى أن الابن منشغل دائمًا بالتليفون أو بالجلوس في غرفته أو مشاهدة التلفاز أو استخدامه الإنترنت.
·        عدم إنصات الأبناء لآبائهم، يقول أحد الآباء: عندما أتحدث إلى ولدي فإنه يحدق فيّ بنظرات ويكون من الواضح أنه لا يستمع إلى شيء أقوله مطلقًا.
·        عدم بوح الأبناء بما لديهم، تقول إحدى الأمهات: إن ابنتي لا تخبرني مطلقًا عندما يضايقها شيء.
·        لقد ظهر على هذه البنت نوع من أنواع الانفصام، وهذه المشكلة من مشاكل التواصل والتي صُنعت بيد الآباء والأمهات.

إذن لابد من التغلب على هذه المشكلات بإقامة جسور للحوار، ولابد للانتباه لعدة نقاط حتى نستطيع أن نقيم تلك الجسور.

كيفية التغلب على مشكلات عدم التواصل
1.     يجب ألا ينشغل الأب طوال النهار وطول الليل بالشكل الذى نراه في كثير من البيوت، وحتى إذا تواجد الأب فإنه يكون مرهقًا ومهمومًا.
2.     أيضًا الأم المشغولة طوال النهار في هَم الأولاد الصغار والطبخ والتنظيف وترتيب البيت وما إلى ذلك، لابد لهذه الأم أن تخصص وقتًا للجلوس مع أبنائها المراهقين، ولابد أن يكون هناك فرصة للتواصل، ولابد من توفير الوقت للحوار.
3.     تكلم مع ابنك لمجرد الكلام فلا تقل أبدًا لا يوجد ما أتكلم فيه مع ابني.. أو إن الولد أحيانًا يتهرب مني، تكلم معه وهو يشاهد التلفاز وتناقش معه واسأله عن أحواله، أقم جسرًا لتحسين العلاقات.
4.     حاول أن تصبح إيجابيًا ومبادرًا، والمبادرة ليس معناها أن تفرض نفسك عليهم وإنما أن تستوعب أبناءك.. تكلم مع ابنك في مشاكلك الخاصة بعملك، وتكلم معه في مشاكلك سواء المادية أو غيرها.. تكلم معه في مشكلة عامة موجودة في الجريدة.. الأم تتكلم مع ابنتها في مشاكلها مع جيرانها وغير ذلك، كن إيجابيًا وإذا لم يتحدث الابن فتحدث أنت، واجعل ابنك يدرك الضغوط التي تواجهك..
وهناك أولاد كثيرون عندما فهموا أن آباءهم مضغوطين ماديًا ومضغوطين معنويًا ونفسيًا استطاعوا بعد ذلك أن يفهموا ردود أفعال الآباء في بعض الأوقات.
5.     تكلم كثيرًا، وهو أمر يخالف تكلم لمجرد الكلام، فتكلم كثيرًا بمعنى أن لا تحسب كلامًا أو تحدد له يومًا معينًا أو وقتًا محددًا وإنما تكلم في أي وقت وكل يوم بلا قيود، ويجب أن يتولى الآباء مسئولية هذا الأمر.
6.     التكرار أمر ضروري، كرر طلباتك وليس الأوامر، وأذكر أبًا قال لابنته: نحن نحتاج لأن نصبح صديقين، وبعد حوارات أصبحت تلك البنت التي كانت منغلقة على ذاتها ولديها كم من الصراعات النفسية الداخلية والضغوط سواء كانت أسرية أو في المدرسة أصبحت تلك البنت تحكي لوالدها عن زميلاتها وهذا بتكرار الأب طلبه صداقتها.
7.     اعلم أن السلوكيات لن تتغير أبدًا بالكلام فقط وإنما بتغيرك أنت أيضًا، إذا كنت تنتقد في ابنك العصبية فانظر أولاً لنفسك.
8.     يجب أن تفكر قبل أن تتكلم، فكر في تأثير كلامك على ابنك وفي رد فعله بعد سماعه كلامك.
9.     لا تقل أبدًا: لماذا ابني هكذا؟ بل قل ماذا أستطيع أن أفعل لأصلح من ابني؟ عندما تمد يدك لابنك وهو يغرق خير من أن تقول له لماذا تغرق وقد علمتك العوم؟
مد يدك وأنقذ ابنك قبل أن يغرق، وبعد ذلك ابحث من أين تأتي المشكلة..

وإذا أردت أن تكون منصتًا جيدًا فعليك بتجنب هذه الخمسة:

1.     الاستماع لابنك وأنت سرحان وتفكيرك في شيء آخر، فلا تكن مشغولاً ذهنيًا وتقول لابنك أنا معك.. أكمل أنا أسمعك.. أكمل، وأنت تحلّق بعيدًا بأفكارك عن موضوع الحوار الذي يرويه ابنك..
إن مسألة الإنصات ليست مجرد أنك موجود جسديًا فقط وإنما تتطلب منك التركيز فيما يقال وإشعار الطرف الآخر بهذا التركيز والاهتمام بما يقول.
2.     التظاهر بالإنصات، فإذا لم تكن لديك القدرة على سماع ابنك لأنك ترى أن مشكلته تافهة فاعلم أنك من الفشل بمكان، لابد أن أكون متفاعلاً مع ابني في مشاكله، والتظاهر بالإنصات يعد نفاقًا ورياءً.
3.     الإنصات الانتقائي، بمعنى أن يكون ابنك يتكلم في موضوع ثم تقول أنت جملة في موضوع آخر تمامًا، مثلاً يحكي لك عن شيء فتقول: عليك بالأصدقاء الصالحين، ويجب أن تختار الصديق والجليس الصالح، إن هذا الابن سيصاب بقدر من الإحباط غير العادي لأنه سيدرك أنك لا تنصت له تمامًا.
4.     الإنصات إلى الكلمات لأننا ننصت للمعاني عند أولادنا وليس للكلمات، إياك أبدًا أن يكون اهتمامك للكلمات وإنما اهتم بالمضمون والمشاعر والمعنى.
5.     الإنصات المرتكز على الذات، بأن تقول لابنك نعم.. أنا أعرف تحديدًا.. أنا عارف بالضبط بماذا تشعر.. أنا مدرك تمامًا هذه المشكلة لأنها صادفتني في صغري واستطعت أن أحلها بكذا وكذا وكذا، الولد يريد من أبيه أن يتفهمه هو ويتفهم مشاكله الخاصة به.


واعلم أنه إذا كانت خبراتك هي مصدر الإنصات سيظهر عليك ثلاثة أخطاء:
1.     إصدار الأحكام قبل أن يكمل ابنك الكلام فتقول مصدرًا حكمًا: لقد قلت لك إن صاحبك هذا لابد أن تقطع علاقتك معه.
2.     تقديم النصائح المستفزة بدون استيعاب المشكلة.
3.     الاستجوابات، وتكون هذه الاستجوابات بالصورة الآتية: ماذا فعلت يا حبيبي في المدرسة؟ ماذا فعلت في الامتحان؟ هل ستذهب اليوم إلى النادي مع أصحابك؟

إن الولد يريد أن يكلمك، لكنك حولت الحوار إلى استجواب لكي تنهي الموضوع.

للتواصل أمور يجب تذكرها
1.     لابد أن تعرف أن فترة المراهقة عادة ما يقل التواصل أو الحوارات فيها، وستصبح ثقة الطفل في أبويه أقل من ذي قبل، وهذا للإنصاف عملية طبيعية، ولا يجب أن تُجابه برد فعل مبالغ فيه.
2.     استمع إلى ما يقوله ابنك، وحاول أن تفهم إحساس المراهقة ووجهة نظرها، واستمع قبل أن تفكر في الحجج أو الأخذ بالثأر.
3.     توقف عما تقوم بفعله، واستمع إلى ابنك عندما يتكلم وتأكد أنك تعطيه الانتباه المناسب، بمعنى لا تشغل تفكيرك وأنت تتعامل مع مشاكل ابنك.
4.     تأكد أن معظم تواصلنا إيجابي وليس سلبيًا، ولا تركز على الأخطاء، فلا تجعل حواراتك دائمًا عبارة عن تصحيح للأخطاء.. لا تتكلم في سلبيات باستمرار، وإنما يجب أن تقول ما يعجبك قبل أن تذكر ما لا يعجبك.
5.     جرب أن تلعب مع ابنك كرة أو تركب معه خيلاً أو تسافر مع أصحاب أولادك، أو أن تصاحب الأم وتتكلم مع صديقات ابنتها، لذا شارك ابنك في اهتماماته لأن هذا يُحدث التواصل بينكما.
6.     تجنب الكلام كثيرًا أو إعطاء تفاصيل كثيرة أو أنك تكرر ما قلته أو أن توجه الأسئلة باستمرار، بل عليك أن تدع ابنك يتكلم، فالمراهقون في بعض الأوقات يحتاجون أن يعبروا عن ذاتهم بشكل أو بآخر.
7.     حاول أن تتفهم إحساس المراهق ولستَ مضطرًا أن تتفق معه أو تعارضه، ولكن اجعله يدرك أنك تشعر به، ولا تحاول أن تسيء فهم مشاعره..
ويجب أن تشارك ابنك إحساسه بمرارة فقده لصديق أو رسوبه في مادة أو انتقاد مدرس له أو أن والدته غير راضية عنه أو غير ذلك.
8.     لا ترد برد فعل مبالغ فيه على ما يقال، وتذكر أن المراهقين أحيانًا يقولون أشياء مستفزة، فلا تكن ردة فعل، بل استوعب وفكر قبل أن تتكلم..
9.     حاول أن تخلق مواقف يمكن من خلالها أن يحدث تواصل، مثل التحدث في مشكلة في البيت أو في الأسرة أو الذهاب للمسجد أو غير ذلك.
10.                        حاول أن تتجنب صراعات مراكز القوة، والمباريات الجدلية، أو تحاول أن تثبت أنك أب وأنك المسيطر وأنك أنت الموجه.


القواعد الذهبية التسع للتعامل مع المراهقين
1.     مناقشة الموضوعات والاختلافات بطريقة إيجابية بدون أن تفقد أعصابك، اعلم أيها الأب وأيتها الأم أنه من الأفضل أن تتفاوض مع ابنك وأن تصل إلى حل وسط يتقبله كل منكما مثلما تتعامل مع الراشدين..
ليس من الطبيعي أن نرفض الديكتاتورية في نطاق العموم في التعاملات الاجتماعية وننفذها في بيوتنا، كما أنه يجب أن يفهم الوالدان قول الله تبارك وتعالى: "وقل رب ارحمهما كما ربياني صغيرًا" أربي جيدًا حتى أحصد ابنًا يرحمني ويترحم علي ويتعامل معي بالحسنى والرفق وبالبر، وهذا لن يحدث إلا بحسن التربية.
2.     أشعر ابنك أنك تحس بما يشعر به وأنك موجود لتساعده إن احتاج إلى المساعدة، وأنك على استعداد لتقديم تلك المساعدة إذا احتاج إليها.
3.     لا تتوقع أن تتفق مع ابنك في كل وقت وحاول أن تفهم دوافعه واتركه يختار متى كان ذلك متاحًا، ليتعلم فن الاختيار والاستقلالية، وليتعلم أن يقع ثم يقف من جديد، واعلم أن ابنك عندما يختلف معك فهو أفضل من أن يتفق معك دائمًا؛ لأنه سيحسن الاختلاف معك بعد ذلك ومع زوجته وأولاده في المستقبل.
وتذكر أن الخلاف لا يُفسد للود قضية، وأنني أختلف معك بمعنى أنني أحبك أكثر، وهذا أمر واقعي
4.     حاول اختيار الوقت المناسب للكلام، وكن واضحًا فيما تطلب حدوثه في وضع محدد، وكن متفهمًا في أمور أخرى ولتكن مستمعًا جيدًا.
5.     إياك والسخرية أو جعل ابنك مادة للضحك عندما يتكلم في قضية من القضايا في وسط مجموعة من الناس، وأذكر للأسف أن أسرة كانت تضحك على ابن لأنه يتكلم بلغة عربية جميلة بدلاً من أن تشجعه على ذلك.
6.     لا تقلل من حجم أحاسيسه واحترمها، كن حساسًا معه؛ لأن كلمة "أنا" أوقع في الحوار من كلمة "أنت" مثلاً قل: "أنا أحس بما تقول" بدلاً من أن تقول: "أنت جعلتني أحس".
7.     علّم ابنك باستمرار أن له مكانة وله قيمة داخل الأسرة؛ لأنه أصبح فردًا عاقلاً بالغًا مكلفًا، وعامله من هذا المنطلق.
8.     أبناؤك سيُظهرون لك احترامًا لو أنك أظهرت لهم الاحترام، ولا تتوتر لأنهم أصبحوا بالغين.
9.     علّم أولادك مهارات الحياة، مثل القدرة على التواصل مع الناس.

من مهارات التعامل مع المراهقين
1.     نعلمهم الإصغاء الجيد، وهذا يتم من خلال الآتي:
·        أن تنصت بعينيك وقلبك وجسمك.
·        ضع نفسك في موضع الطرف الآخر.
·        مارس الانعكاس، وكأنك مرآة تعكس فقط ما تراه لذا عليك أن تنصت بدون آراء وبدون جدل، وبدون إصدار أحكام.
2.     استخدام المدح والتشجيع وقواعد التدعيم.
3.     علم ابنك أن يتجاهل من يحتد عليه.
4.     لا تتعجل اللوم والتأنيب على السلوك وإنما نتكلم ونتناقش ونحل المشكلة.
5.     اجعل هدفك تغيير سلوك وليس تغيير شخصية.
6.     تجنب العقاب والقسوة التي يلجأ إليها آباء كثيرون.
7.     علّم ابنك الصداقة بالخروج معه لمجرد التنزه.